Infolinia 89 506 55 01 Darmowa wysyłka* 2 lata gwarancji* 30 dni na zwrot*

Wszystkie zamówienia o wartości powyżej 200 pln, z dostawą na terytorium Polski, wysyłane są bezpłatnie. Dla zamówień o wartości poniżej 200 pln, koszt dostawy przedstawiony jest w tabeli. Koszt wysyłki towaru poza granice Polski, reguluje cennik dostaw


Sklep rozpocznie proces realizacji zamówienia w czasie nieprzekraczającym 24 godzin. Należy przez to rozumieć przyjęcie zamówienia oraz jego kompletowanie – niektóre produkty mogą bowiem znajdować się w różnych magazynach. Dostawa następuje w terminie od 1 do 4 dni roboczych, po złożeniu zamówienia, aczkolwiek dokładamy wszelkich starań, abyś otrzymał przesyłkę w jak najkrótszym terminie. Firmy kurierskie nie dostarczają przesyłek w dni wolne od pracy, w tym soboty i niedziele.

1. Reklamację z tytułu wady zakupionego produktu (jeżeli dokonałeś zakupu produktu od dnia 25.12.2014 r.) lub z tytułu niezgodności towaru z umową (jeżeli dokonałeś zakupu produktu przed dniem 25.12.2014 r.) możesz złożyć:
• bezpośrednio w sklepie stacjonarnym (lista sklepów dostępna tutaj) - w tym celu weź ze sobą reklamowany produkt, dowód zakupu (np. paragon, fakturę VAT) i na miejscu dopełnimy wszelkich formalności. 
• drogą wysyłkową na adres:
SZOPEX- Dutkiewicz sp. z o. o. sp. k.
Dział Reklamacji
ul. Likusy 13, 11-041 Olsztyn 
z dopiskiem "Reklamacja Sklep Biegacza"
- Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
2. W celu zgłoszenia reklamacji drogą wysyłkową możesz skorzystać z przykładowego formularza reklamacyjnego.
3. W każdym wypadku reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia - o rozpatrzeniu poinformujemy zaś w wybrany przez Ciebie sposób.

Masz prawo odstąpić od zawartej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym otrzymałeś rzecz lub w którym otrzymała rzecz osoba trzecia przez Ciebie wskazana (inna niż przewoźnik).

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Nasze dane znajdziesz na dowodzie zakupu lub w regulaminie.

Zachęcamy do skorzystania ze wzoru formularza odstąpienia od umowy

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz do nas informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od umowy przed jego upływem. 

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Ciebie. 

Zwrotu płatności dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o odstąpieniu od umowy. Możemy się jednak wstrzymać ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposób płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. Jeżeli w pierwotnej transakcji wybrano sposób płatności "gotówka przy odbiorze", zwrotu płatności dokonamy na wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego. W każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności. 

Prosimy odesłać nam zwracany produkt wraz z wypełnionym formularzem zwrotu i fakturą na poniższy adres:

 

MAGAZYN ZWROTÓW
SZOPEX-DUTKIEWICZ 
sp. z o.o. sp. k. 
ul. Hozjusza 1z
11-041 Olsztyn

Produkt proszę odesłać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 30 dni od dnia w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz nam rzecz przed jego upływem.

Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Pamiętaj, że dokonując zwrotu rzeczy odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

biegowi testerzy

Test butów On Running Cloudflow

Test butów On Running Cloudflow 

2020-01-24 13:40:19 Więcej...

Test butów Inov-8 Terraultra G260

Test butów Inov-8 Terraultra G260

2020-01-22 08:39:53 Więcej...

Test butów On Running Cloudflow

Test butów On Running Cloudflow 

2020-01-11 18:29:27 Więcej...

Jak zacząć biegać?

Jak zacząć biegać?

2020-01-02 10:56:51 Więcej...

Test butów ASICS Gel FujiTrabuco 7. Czy ryzyko się opłaca?

Test butów ASICS Gel FujiTrabuco 7

2019-12-20 15:39:43 Więcej...

Zegarki Coros dostępne w sieci Sklep Biegacza

Zegarki Coros dostępne w sieci Sklep Biegacza

2019-12-18 14:22:56 Więcej...

Test butów Nike Zoom Pegasus Turbo Shield

Test butów Nike Zoom Pegasus Turbo Shield 

2019-12-12 14:46:26 Więcej...

Buty do biegania marki Brooks. Jaki model będzie najlepszy dla Ciebie?

Buty do biegania marki Brooks. Jaki model będzie najlepszy dla Ciebie?

2019-11-25 15:44:11 Więcej...

Buty do biegania jesień-zima 2019

Buty do biegania jesień-zima 2019

2019-11-25 12:56:38 Więcej...

Brooks Cascadia 14 lżejsza niż kiedykolwiek

Brooks Cascadia 14 lżejsza niż kiedykolwiek

2019-11-25 09:39:13 Więcej...

Speedgoat’owa historia

Speedgoat’owa historia

2019-11-21 11:26:32 Więcej...

Salomon Speedcross. Jak to się zaczęło?

Salomon Speedcross. Jak to się zaczęło?

2019-11-21 09:49:22 Więcej...

Ultra na grafenie

Ultra na grafenie

2019-11-21 08:54:14 Więcej...

14 najlepszych propozycji na prezent dla biegacza i biegaczki. Czego lepiej nie kupować?

14 najlepszych propozycji na prezent dla biegacza i biegaczki. Czego lepiej nie kupować?

2019-11-19 12:45:28 Więcej...

Test butów ASICS Tartheredge

Test butów ASICS Tartheredge 

2019-11-18 13:16:48 Więcej...