Regulamin
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa warunki zakupu w sklepie internetowym sklepbiegacza.pl zwanym dalej "Sklepem”.
- Właścicielem Sklepu jest firma „DANSPORT”, 44-117 Gliwice, ul. Oriona 36. Telefon: +48 515-180-212, NIP: 969-136-78-76, REGON: 240754227. Wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez Prezydenta Miasta Gliwice pod nr II/799/2007.
- Zamówienia na produkty oferowane w Sklepie można składać za pośrednictwem strony www znajdującej się pod adresem http://www.sklepbiegacza.pl
- Oferta sklepu internetowego obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej a zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
- Ceny w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
- Wypełniając formularz zamówienia w Sklepie Zamawiający każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie podanych danych osobowych wyłącznie do celów realizacji i rozliczenia złożonego zamówienia, w tym wystawienia rachunku lub faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej, oraz do przesyłania okresowych ofert handlowych zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 02.101.926 z póź. zm.). Dane nie będą ujawniane osobom trzecim.
- Informacje znajdujące się na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, oraz mogą nie odzwierciedlać aktualnych stanów magazynowych firmy Dansport.
- Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptacje warunków niniejszego regulaminu.
2. WARUNKI ZAMAWIANIA I DOSTAWY
- Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok z wyłączeniem wyjątkowych sytuacji związanych z pracami serwisowymi. W tym przypadku na stronie pojawi się komunikat: „Przepraszamy – strona chwilowo nieczynna z powodu przeprowadzanych prac serwisowych”
- Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie zamówienia za pośrednictwem formularza sklepowego. Podanie numeru telefonu i adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
- Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
- W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
- Firma Dansport wystawia na zakupiony towar faktury VAT na prośbę zamawiającego.
- Towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
- Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką za pośrednikiem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej Siódemka. W przypadku złożenia zamówienia na kwotę wyższą niż 1.000,00 zł koszty przesyłki pokrywa firma DANSPORT.
- Sposób dostawy / Forma płatności / Koszt dostawy / Termin dostawy
- Poczta Polska / Przelew, karta / 10zł / 2-5 dni
- Poczta Polska / Za pobraniem / 15zł / 2-5 dni
- Kurier Siódemka / Przelew, karta / 14zł / następny dzień roboczy
- Kurier Siódemka / Za pobraniem / 19zł / następny dzień roboczy
- Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy Dansport nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
- Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
- W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania lub być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
- Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.
- W przypadku, gdy rozmiar towaru wybrany przez kupującego okaże się nieprawidłowy, istnieje możliwość wymiany towaru na prośbę Klienta. Koszty zwrotu i ponownej wysyłki pokrywa kupujący.
3. WARUNKI REKLAMACJI
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
- W razie niezgodności towaru z umową zakupione produkty należy niezwłocznie poinformować o tym obsługę sklepu (drogą elektroniczną lub telefoniczną) i odesłać na adres sprzedawcy w terminie 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Koszty takiej przesyłki (gdy pomyłkę popełnił sprzedawca) ponosi sprzedawca.
- Sklep ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w w/wym ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancja producenta.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres: sklepbiegacza.pl, 40-065 Katowice, ul. Mikołowska 56
- Wszystkie przesyłki kurierskie są objęte ubezpieczeniem od uszkodzeń w transporcie. Ubezpieczenie wygasa z chwilą wręczenia przesyłki odbiorcy, dlatego prosimy sprawdzać przesyłkę pod kątem uszkodzeń mechanicznych jeszcze w obecności kuriera, a w razie stwierdzenia szkody, sporządzić protokół odbioru dostępny u dostawcy. Uszkodzenia ujawnione po odjeździe kuriera nie są objęte ubezpieczeniem, a ich reklamacje nie są uznawane.
- Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
- W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
- w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
- jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić takiemu żądaniu zadość w odpowiednim czasie - towar zostanie wymieniony na nowy lub Klient otrzyma zwrot zapłaty.
- Wysyłka naprawionego/wymienionego gwarancyjnie towaru następuje na koszt Sklepu.
4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Firma Dansport zastrzega sobie prawo wprowadzania w dowolnym czasie zmian do powyższego regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie www.sklepbiegacza.pl
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikłych z umowy sprzedaży jest Sąd właściwy dla siedziby Sklepu.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.
